尊重并保护用户隐私是我们的基本原则。
本隐私政策（以下简称“政策”）旨在说明“材省心建材商城购物平台”（由浙江柒团建筑装饰工程有限公司开发并运营，以下简称“我们”或“平台”）如何收集、使用、存储、共享及保护您在使用材省心（以下简称“服务”）过程中提供的个人信息。请您在使用服务前仔细阅读本政策，一旦您开始使用服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。
（一）收集清单（按业务场景划分）
账户注册场景：姓名、手机号、电子邮箱，通过用户主动填写及短信验证方式收集，用于账户注册与身份验证；必要时需收集身份证照片、人脸信息（用户主动上传/核验），用于实名认证。
商品交易场景：购买记录、支付流水号、支付时间、收货地址，通过用户主动提交及支付机构同步方式收集，用于完成交易及提供售后服务（不收集银行卡号、支付密码等敏感支付信息）。
服务优化与安全场景：IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问记录、操作行为、搜索记录、点击记录，通过系统自动采集方式收集，用于优化服务体验、安全防护及服务质量分析。
定位服务场景：地理位置信息，仅在用户主动授权使用定位功能时收集，用于提供基于位置的商品推荐、物流跟踪服务。
（二）使用清单（按使用目的划分）
提供核心服务：使用注册信息、交易信息、位置信息，为您提供商品推荐、订单处理、物流配送、售后服务、用户评价、社区交流等服务。
优化服务体验：使用设备信息、日志信息，通过数据分析改进界面设计、提升系统稳定性、提供个性化推荐，优化整体服务质量。
保障账户安全：使用设备信息、日志信息，检测、预防和处理欺诈、恶意攻击、数据泄露等安全事件，保护您的账户安全。
合规履行义务：使用交易信息等相关数据，遵守法律法规及政府监管要求，完成税务申报、审计、反洗钱等工作。
市场调研与广告推送：在获得您明确同意后，使用相关个人信息开展市场调研，改进产品服务；iOS设备用户可选择是否允许广告跟踪，用于个性化商品推荐。
注册信息：包括姓名、手机号、电子邮箱等，用于账户注册和验证。我们可能要求您进行实名认证，包括但不限于上传身份证照片、进行人脸识别等。
交易信息：购买记录、支付信息（如银行卡号、支付密码除外，但可能包括支付流水号、支付时间等）、收货地址等，用于完成交易和提供售后服务。
设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型等，用于优化服务体验和安全防护。
日志信息：访问记录、操作行为、搜索记录、点击记录等，用于分析服务使用情况，提升服务质量。
位置信息：当您使用我们的定位服务时，我们会收集您的位置信息，用于提供基于位置的商品推荐、物流跟踪等服务。
敏感信息：我们不会主动收集您的敏感信息（如身份证号、银行卡号、密码等），除非您主动提供且同意我们按照本政策处理这些信息。
特别声明：我们仅在您主动使用服务时收集上述信息，不存在静默收集、后台运行状态下收集个人信息的行为，所有信息收集均明确告知目的并获得您的同意（法律法规另有规定的除外）。
Cookie及同类技术使用说明：为提升服务质量、保障账户安全及优化用户体验，我们可能使用Cookie、SDK存储标识符等同类技术，具体说明如下：
1. 使用目的：用于用户身份识别、会话管理、服务状态保持、安全验证、个性化推荐及数据分析，确保您在使用APP时可正常保留登录状态、购物车数据，同时辅助我们优化功能设计。
2. 管理方式：您可通过浏览器设置清除或禁用Cookie；若禁用部分Cookie，可能会影响APP自动登录、购物车数据保存等功能的正常使用，不影响核心交易、浏览等基础服务。
提供服务：根据您的需求提供商品推荐、订单处理、物流配送、售后服务、用户评价、社区交流等。
优化服务：通过数据分析改进服务体验，提升服务质量，包括但不限于个性化推荐、优化界面设计、提高系统稳定性等。
安全保障：检测、预防和处理安全事件，保护用户账户安全，包括但不限于防止欺诈、恶意攻击、数据泄露等。
合规要求：遵守法律法规，响应政府监管要求，包括但不限于税务申报、审计、反洗钱等。
市场调研：在符合法律法规且获得您明确同意的情况下，我们可能使用您的个人信息进行市场调研，以了解用户需求、改进产品和服务。
广告追踪权限说明（仅适用于iOS设备）：当您使用iOS版本APP时，我们会请求您允许应用跟踪的权限（ATT权限）。该权限仅用于向您推荐更符合兴趣的商品广告，您可随时通过手机【设置-隐私-跟踪】路径关闭此权限，关闭后不会影响您使用APP的核心功能。
第三方服务：为完成交易或提供服务，我们可能与物流服务提供商、支付机构、第三方认证机构等共享必要信息。这些第三方将按照其隐私政策处理您的个人信息。
合作伙伴：在符合法律法规且获得您明确同意的情况下，我们可能与合作伙伴共享信息以提供联合服务或推广。我们将与合作伙伴签订保密协议，确保您的个人信息得到妥善保护。
法律要求：根据法律、法规或政府要求，我们可能向相关机构提供您的个人信息，包括但不限于公安机关、税务机关、法院等。
第三方SDK说明：为实现APP内社区交流、用户即时沟通功能，我们集成了第三方SDK，相关SDK将严格按照其官方隐私政策及本政策约定处理用户信息，具体信息公示如下（与全国SDK管理服务平台登记内容完全一致）:
①环信IM
1. SDK名称：环信IM。
2. 开发者：北京亿思摩博网络科技有限公司。
3. 收集信息范围：设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、设备系统版本、网络类型、收发端用户ID、APPID、SDK版本、登录用时；用户在即时通讯场景下主动发送的聊天信息（含文字、图片、音频、视频等交互内容）；经用户明示授权后的GPS定位信息（仅用于位置相关的通讯场景）。
4. 使用目的：为APP提供稳定的即时通讯技术支持，实现用户间私聊、社区互动等功能。
5. SDK隐私政策链接：https://www.easemob.com/protocol
我们仅允许该SDK收集实现功能所必需的最小范围信息，不允许其超出上述目的处理用户信息。用户可通过上述链接查阅SDK官方隐私政策，了解其信息处理的详细规则。
技术保障：我们采取加密技术、访问控制、安全审计等措施保护您的信息安全，防止数据泄露、篡改或丢失。
人员管理：我们对员工进行信息安全培训，确保他们了解并遵守信息安全政策和操作规程。
应急响应：我们建立应急响应机制，一旦发生信息安全事件，将立即启动应急预案，采取必要措施减轻损失。
数据泄露通知：如发生个人信息泄露事件，我们将严格按照《个人信息保护法》要求，在72小时内通过APP内弹窗通知、短信或邮件等方式告知受影响用户，说明泄露信息类型、可能造成的影响及已采取的补救措施；同时向相关监管部门报告，持续跟进事件处置并同步进展。
存储地点：您的所有个人信息均存储于中国境内服务器，符合《中华人民共和国个人信息保护法》关于数据境内存储的要求，我们不会将您的个人信息传输至中国境外（法律法规另有规定的除外）。
存储周期：我们将按照“最小必要、最短周期”原则存储您的个人信息：账户信息自账户注销之日起保留3年；交易数据自交易完成之日起保留5年（符合税务监管相关要求）；日志数据、设备信息保留1年，期满后将进行匿名化处理或安全删除，匿名化后的数据无法关联到您的身份。
访问与更正：您有权访问并更正自己的个人信息，包括但不限于姓名、手机号、电子邮箱、收货地址等。您可以通过APP内的账户设置或联系客服进行访问和更正。
删除与账户注销： 删除与账户注销：在满足法律规定条件的情况下，您有权要求删除您的个人信息，或通过APP内【我的-更多-注销账号】入口提交账户注销申请。我们将在15个工作日内完成注销流程，并删除您的账户数据（法律法规要求保留的除外），注销后账户数据不可恢复，已购买的虚拟商品或未完成的订单将按相关规则处理。请注意，由于技术原因或法律要求，某些信息可能无法完全删除。
撤回同意：您有权撤回对个人信息处理的同意。撤回同意后，我们将停止处理您的个人信息，但请注意，这可能会影响您使用服务的某些功能。
投诉：如您认为我们处理个人信息不当，有权向相关部门投诉。我们将积极配合调查并处理您的投诉。
本服务主要面向成年人，我们高度重视未成年人的个人信息保护。未成年人（未满18周岁）使用本服务前，必须在监护人的陪同下阅读本政策及用户协议，取得监护人明确同意后方可使用，监护人应妥善管理未成年人的账户及使用行为。
我们将对未成年人的个人信息采取特殊保护措施：未成年人使用APP社区交流功能时，其发布的用户生成内容（评论、图片等）需经监护人审核确认后才可展示；我们不会向未成年人推送任何商业广告内容，同时将根据监护人设置限制未成年人的消费行为（如设置消费限额、消费前需监护人验证）。
监护人如需查询、更正或删除未成年人的个人信息，可通过本政策“联系我们”章节的渠道与我们沟通，我们将在核实监护人身份后及时配合处理。
我们可能根据法律法规变化、业务发展需要或用户反馈对本政策进行修订。修订后的政策将在APP内显著位置公布，公布后7个工作日内自动生效。若您继续使用服务，即表示接受修订后的政策；若您不接受，应停止使用服务并注销账户。请您定期查看并了解我们的隐私政策。
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